Negosiasi Bisnis : Manfaat, Strategi, Peran, Proses, dan Hambatan
Dalam berbisnis tentunya akan sangat membutuhkan metode negosiasi dan tentunya akan sangat bermanfaat sekali dalam menentukan keputusan bisnis.
Berikut penjelasan mengenai manfaat negosiasi secara umum dan aplikasi negosiasi atau penerapan dalam bisnis.
MANFAAT NEGOSIASI SECARA UMUM
1. Menyatukan pendapat
Manfaat negosiasi yang pertama adalah untuk menyatukan pendapat, dalam sebuah konflik atau proses tawar - menawar pastinya akan terjadi beberapa pendapat yang berbeda.
2. Mencapai kata sepakat
Manfaat dari negosiasi lainnya adalah untuk mendapatkan atau mencapai kata sepakat dari semua pihak yang bernegosiasi.
3. Menyelesaikan masalah
Jika anda mengalami masalah dengan orang lain maka harus segera diselesaikan dengan cara negosiasi.
4. Menjalin kerja sama
Negosiasi juga bisa bermanfaat untuk menjalin kerja sama.
5. Mengembangkan pasar
Negosiasi juga bisa membantu Anda untuk mengembangkan pasar.
APLIKASI NEGOISASI BISNIS
1. Strategi Negosiasi Bisnis
Agar tujuan negosiasi dapat mendapatkan hasil yang maksimal, maka ada beberapa strategi negosiasi yang harus dilakukan :
- Menggunakan kriteria objektif
Untuk menilai kualitas penawaran dari masing-masing pihak, maka harus digunakan kriteria yang objektif.
LIHAT JUGA : Cara Mengirim Pesan Menggunakan Email
- Mengetahui alternatif terbaik
Alternatif terbaik merupakan hasil kesepakatan yang lebih kita sukai dibanding usulan pihak lain.
- Pemilihan waktu yang tepat
Pemanfaatan waktu yang efektif, efisien dan sebaik mungkin serta persiapan yang memadai akan mendapatkan hasil negosiasi yang baik dan maksimal.
- Mengendalikan lokasi
Seorang negosiator yang baik dan ulung pasti akan memperhatikan tempat dalam melakukan negosiasi.
- Membuat data
Semua permasalahan harus kita data terlebih dahulu untuk kemudian diselesaikan menjadi item yang terpisah.
- Mengetahui tujuan pihak lawan
Kita harus mengetahui alasan mengapa pihak lawan menginginkan objek yang dinegosiasikan.
- Mengendalikan emosi
Seorang negosiator harus mampu mengendalikan emosi dan bersikap tenang.
- Pendekatan “ Sama sama menang “
Strategi ini merupakan sebuah strategi dasar mencari manfaat maksimum bagi masing - masing pihak.
- Menyesuaikan atau fleksibel
Seorang negosiator harus dapat menyesuaikan diri setelah negosiasi berjalan, karena solusi yang baru untuk masalah yang lama seringkali akan muncul selama proses negosiasi.
- Temukan kesamaan
Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, maka negosiator harus mampu mengatur kesepakatan dengan pihak lawan.
- Jangan menyembunyikan kelemahan
Dalam bernegosiasi hendaknya kita mampu mengetahui kelebihan dan kelemahan kita maupun lawan.
2. Tentukan batas waktu akhir
Batas waktu terakhir dapat ditentukan oleh kedua belah pihak saat mereka ingin memberikan tekanan pada diri Masing - masing supaya dapat menghasilkan kesepakatan secepat mungkin.
3. Proses Negosiasi BisniS
Dalam negosiasi bisnis bisnis ada beberapa tahapan atau proses yang harus dilalui, antara lain sebagai berikut :
- Adanya persiapan dan perencanaan yang matang
- Mengidentifikasi aturan - aturan pokok
- Klarifikasi dan justifikasi
- Penawaran dan pemecahan masalah
- Menutup negosiasi dan implementasi
BACA JUGA :
Berikut peran - peran yang harus dilaksanakan negosiator agar negosiasi berjalan sesuai dengan yang diharapkan :
- Berperan sebagai seorang pemimpin
Seorang negosiator harus mampu mengelola dan mengevaluasi proses negosiasi tersebut agar diperoleh sebuah kesepakatan yang memberikan manfaat bersama.
- Faktual
Seorang negosiator harus mampu menyediakan informasi yang akurat dan dapat dipertanggung jawabkan dalam proses bernegosiasi.
- Analitis
Seorang negosiator seyogyanya harus mampu menampilkan argumen negosiasi dengan cara - cara yang logis.
- Relasional
Seorang negosiator harus mampu memperlancar hubungan antar tim negosiasi.
- Intuitif
Seorang negosiator harus mampu memunculkan ide - ide dan cara - cara pendekatan baru, pilihan - pilihan potensial dalam bernegosiasi, menunjukkan apa yang penting dan mana yang kurang penting dalam bernegosiasi serta memahami negosiasi secara menyeluruh.
5. Hambatan Dalam Negosiasi Bisnis
Terdapat beberapa hambatan dalam keberhasilan negosiasi bisnis, Hambatan tersebut antara lain sebagai berikut :
- Tidak mencoba memahami orang lain
- Menyalahkan orang lain
- Melihat negosiasi sebagai konfirmasi
- Menjadi emosional
- Mencoba menang dengan berbagai cara
Itulah manfaat, aplikasi, strategi, peran, dan hambatan dalam proses negosiasi bisnis secara umum yang perlu anda ketahui sebelum memulai bisnis.